ประวัติความเป็นมาของ HOU-REN-SOU(โฮ เรน โซ)

ที่มาของ 報・連・相　โฮ เรน โซ

     สวัสดีค่ะ ช่วงนี้งานค่อนข้างยุ่งไม่มีเวลามาเขียนบล๊อกเพิ่มเติมเลย แต่ด้วยมีน้องท่านหนึ่งส่งคำถามเกี่ยวกับที่มาของโฮเรนโซมาทางเมลทำให้ล่ามหนูดีเกิดอยากรู้ขึ้นมาด้วย ก็เลยไปค้นหาในเว็บไซค์ของญี่ปุ่นเกี่ยวกับที่มาของโฮเรนโซ หลังจากที่อ่านสรุปใจความได้ ดังนี้ (ปล.แต่ถ้ามีใครมีความรู้มากกว่านี้ก็เอามาแชร์กันได้นะคะ การแบ่งปันจะทำให้เราได้สิ่งดีๆ กลับมาค่ะ) มาเข้าเรื่องกันต่อดีกว่า

     บุคคลที่สร้างหลักการนี้ขึ้นมา คือ 山崎富治氏 Mr.Yamazaki Tomiji (ยามาซากิ โทะมิจิ) ซึ่งเป็นประธานบริษัทหลักทรัพย์ชื่อ SMBC Friend Securities Co.,Ltd. ในกลุ่ม Sumitomo Mitsui Financial Group (SMFG) เป็นบริษัทหลักทรัพย์ใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศญี่ปุ่น และที่มาของหลักการโฮเรนโซ คือ คุณยามาซากิ เกิดแรงบันดาลใจขึ้นมาในระหว่างที่กำลังอาบน้ำในอ่างอาบน้ำหรือที่เราเรียกในภาษาญี่ปุ่นว่า การแช่โอะฟุโระ อยากที่จะให้ภายในบริษัทมีการขับเคลื่อนด้วยโฮเรนโซให้มากขึ้น 

ในปีค.ศ.1982 จึงได้มีการจัดแคมเปญหรือการรณรงค์ภายในบริษัทการนำโฮเรนโซมาใช้ในการทำงานอย่างจริงจัง จากจุดเริ่มต้นตรงนี้เองทำให้หลักการทำงานโฮเรนโซได้แพร่หลายมากขึ้น จนปี 1986 คุณยามาซากิได้เขียนหนังสือเกี่ยวกับการทำงานโดยใช้หลักการโฮเรนโซ ชื่อ ほうれんそうが会社を強くする―報告・連絡・相談の経営学 ถ้าแปลออกมาเป็นภาษาไทย ก็คือ ”โฮเรนโซทำให้บริษัทแข็งแกร่ง - การบริหารธุรกิจด้วยโฮโคะคุ (รายงาน)- เรนระคุ (ติดต่อ)-โซดัน (ปรึกษา)” เป็นหนังสือติดอันดับขายดี(Best Seller) ทำให้หลักการทำงานโฮเรนโซเป็นที่รู้จักและเป็นหัวใจในการทำงานของคนญี่ปุ่น ถ้าจะมองง่ายๆก็คือเป็นหลักการที่ทำให้หัวหน้าเข้าใจว่าลูกน้องของตนเองทำอะไรอยู่นั่นเอง หลักการทำงานนี้เป็นที่นิยมมากมีการนำมาใช้ในบริษัทของญี่ปุ่นหลายแห่งไม่ว่าจะเป็นบริษัทโตโยต้าเองก็มีการปลูกฝังหลักการทำงานนี้ให้กับพนักงานของตน หรือบริษัทในเครืออีกหลายๆที่ ที่นำหลักการนี้บรรจุไว้ในหัวข้อการฝึกอบรมพนักงานตั้งแต่เข้ามาเริ่มงานใหม่กันทีเดียว

รูปหนังสือที่คุณยามาซากิเขียน

ขอบขอบคุณเว็บไซค์ด้านล่างที่ให้ข้อมูลดีๆ ให้ล่ามหนูดีได้ศึกษาหาความรู้เอามาเขียนให้อีกหลายๆ คนได้รู้จักหลักการนี้มากขึ้นค่ะ

http://nikkeiph.com/spinaches/

https://ja.wikipedia.org/wiki/報・連・相

                       

แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ >>>> To be continue..........

การตอบรับคำขอบคุณ

การตอบรับคำขอบคุณ

จากที่เราเรียนการขอบคุณในหลายๆ สถานการณ์กันไปแล้ว เป็นอย่างไรกันบ้างคะจำกันได้หรือเปล่าเอ่ย วันนี้จะมาสอนเรื่องการตอบรับคำขอบคุณกันค่ะ โดยส่วนใหญ่การตอบรับคำขอบคุณจะสื่อความหมายว่าไม่เป็นไร /ยินดี ซึ่งจะมีหลายประโยคให้เลือกใช้ค่ะ มีอะไรบ้างไปดูกันค่ะ

ประโยคตอบรับคำขอบคุณ

どういたしまして。   

Dou itashimashite    

โด อิตะชิมะชิเตะ

 いいえ、お互い様です。（いいえ、おたがいさまです。）

iie,otagai sama desu

อิเอะ,โอะตะกัย ซะมะ เดส

　

 本の気持ちです。

hon no kimochi desu

ฮน โนะ คิโมะจิ เดส

เราสามารถเลือกใช้ได้เลยค่ะ จะเอาประโยคไหนเป็นประโยคหากิน โดยส่วนใหญ่ที่ได้ยินก็จะเป็นประโยคแรกค่ะ ตอนสมัยที่เรียนภาษาญี่ปุ่นใหม่ๆ อาจารย์ก็จะสอนประโยคกแรกก่อน โดยส่วนตัวเลยจะเคยชินกับประโยคแรกมากกกว่าค่ะ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็แล้วแต่เราเลยคะว่าจะพูดประไหน

และยังมีอีกหนึ่งประโยคที่อยากจะแนะนำ เป็นคำตอบรับคำขอบคุณแบบกันเอง ใช้กับเพื่อน คนสนิท คือ

気にしないで。（きにしないで）

kini shinai de

คินิ ชิไน่เดะ

ถ้าจะให้สุภาพขึ้นมาอีกหน่อย จะเติมประโยคท้ายเป็นรูปสุภาพ

気にしないでください。（きにしないでください）

 kini sinai de kudasai

 คินิ ชิไน่ เดะ คุดะไซ

เป็นไงบ้างพอจะจำเอาไปใช้กันได้มั้ยเอ่ย ถ้าจำได้ทั้งหมดเลยก็จะดีมากค่ะ เพราะถ้าตอนที่คนญี่ปุ่นพูดอะไรมาไม่ว่าจะเป็นประโยคไหน ก็จะได้เข้าใจความหมายทั้งหมดค่ะ

....ในคราวหน้าจะเขียนเรื่องคำขอโทษ ยังไงก็อย่าลืมติดตามกันนะคะ .....